Última actualización: 15 de noviembre de 2024
SINGER DISTRIBUCION S.A. En Singer Distribucion S.A. nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web www.sairex-garten.com de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es :
SINGER DISTRIBUCION S.A.
Domicilio social: 446008,, Valencia , VALENCIA España
Teléfono de contacto : 963856600
Correo electrónico: [email protected]
Página web: https://electricos-distribucion.es/
2. Datos recogidos
Cuando usted interactúa con nuestro sitio web, recogemos varios tipos de datos personales, entre los que se incluyen:
Datos de identificación: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
Datos de conexión: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, hora y duración de la visita.
Datos de pago: datos bancarios o información relativa a su pedido (estos datos son procesados por nuestros proveedores de servicios de pago y no se almacenan en nuestros servidores).
Datos de comunicación: contenido de los mensajes que nos envíe a través de formularios de contacto, correos electrónicos u otros medios de comunicación.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
Tramitación de pedidos: Procesamiento de sus pedidos, facturación, gestión de entregas y devoluciones.
Gestión de la relación con el cliente: respuesta a sus solicitudes, asistencia y comunicación por correo electrónico o teléfono.
Mejora de nuestro servicio: análisis del comportamiento en el sitio web para mejorar la experiencia del usuario y la navegación.
Comunicaciones de marketing: Envío de boletines informativos, ofertas comerciales y promociones, siempre que usted haya dado su consentimiento previo.
Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales y legales de conservación de datos.
4. Base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos personales con arreglo a las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del GDPR): Para la gestión de pedidos, la entrega de productos y la gestión de la relación con el cliente.
Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos solo si ha dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
Obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD): Para la conservación de datos necesarios a efectos fiscales o legales.
5. Intercambio de datos
No vendemos, comercializamos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Trabajamos con terceros proveedores de servicios (por ejemplo, servicios de pago, entrega) que procesan sus datos personales en nuestro nombre como parte de la prestación de nuestros servicios. Estos proveedores de servicios están sujetos a un deber de confidencialidad.
Obligaciones legales: Podemos revelar su información a las autoridades pertinentes o a terceros si estamos legalmente obligados a hacerlo, como parte de una investigación legal o en respuesta a una solicitud legal.
6. Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
En relación con el uso de determinados servicios (por ejemplo, Google Analytics, servicios de pago internacionales), sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea. En este caso, nos aseguraremos de que se tomen las medidas de seguridad adecuadas, tales como: B. utilizar las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para proteger sus datos de conformidad con el GDPR.
7. Periodo de conservación de datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron, incluidos el procesamiento de pedidos y el cumplimiento de las obligaciones legales. Por ejemplo
Datos de pedidos y facturación: se conservarán durante 10 años a efectos fiscales.
Datos de comunicación: se conservarán el tiempo necesario para responder a sus solicitudes.
Datos de marketing: se conservarán hasta que retire su consentimiento.
8. 8. Seguridad de los datos
Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado o divulgación no autorizada. Estas medidas incluyen la encriptación de datos sensibles durante las transacciones y la restricción del acceso a los datos personales.
9. Sus derechos en materia de protección de datos
De acuerdo con el GDPR, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Derecho de información: puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre usted.
Derecho de rectificación: puede solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (derecho al olvido): puede solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a limitar el tratamiento: En determinadas situaciones, puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales.
Derecho de oposición: puede oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing directo.
Derecho a la portabilidad: puede solicitar que se le envíen sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Derecho a retirar su consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: [email protected].
En caso de litigio relativo al tratamiento de sus datos personales, también puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
10. Cookies
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11. Cambios en la política de privacidad
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